商品について

Qどのように使用すればよいですか?
A■スマホリング
・装着前にスマホやケース本体の汚れ、ホコリを除いてから商品裏面の剥離シートを剥がして装着してください。
・粘着部分は何度でも着脱可能です。
・汚れたり粘着が弱くなった場合は、水洗い後に乾かしていただくと粘着力が復活します。
・シリコンケース等のソフトケースや凸凹面などの素材には使用できない場合もございます。
・取り外しの際には、土台ベースを持ち、端からゆっくりと剥がすようにしてください。
・装着後、時間が経過しますと粘着力が高まっており、取り外しにくい場合があります。
・リングを引っ張ったり、無理な力が加わりますと破損することがございますので、充分にご注意ください。

■iPhoneケース
・取り付けや取り外しの際は、端から少しずつ行うようにしてください。
・無理に強い力で引っ張りますと、ガラス面が破損してしまう恐れがありますので、充分にご注意ください。

■モバイルバッテリー
・モバイルバッテリーに衝撃が加わりますと、膨張などの原因となる場合がございますので、落下などには充分にご注意ください。
・バッテリーに過度な圧力がかかると内部が破損する恐れがございます。
・高温の場所でのご使用は、バッテリーに熱がこもり異常発熱を助長し、発煙や発火の原因となる恐れがございます。
・ほぼすべての携帯端末、タブレット、iQOS等に使用可能です。
※iPhone等Apple製品は別途ライトニングUSBケーブルをご準備ください。

■ワイヤレスチャージャー
・ワイヤレス充電器対応ケース以外のケースを装着されたままですと、充電ができませんのでご注意ください。
・充電するスマホと充電器の間に、クレジットカードやSuicaなどの交通系ICカード等を置いてしまうと、破損してしまう恐れがございますので、スマホと充電器の間には何も置かずにご使用ください。
・スマホが振動すると位置がずれ、給電が停止する場合がございますので、バイブレーションをオフにし、ご使用いただくことをおすすめいたします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文をお受けしてから、自社ファクトリー内にて一点ずつ丁寧に作成しております。
ご注文・決済・入金確定後、3~5営業日以内に発送いたしております。

配送・送料について

Q配送業者・送料について教えてください。
A全国一律送料無料にてお届けさせていただきます。
基本、ヤマト運輸ネコポスにてお届けさせていただきます。
一回のご注文でのお荷物サイズによっては、佐川急便宅配便でお届けさせていただきます。
発送通知メールにてご確認ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内であれば、全国へお届けいたします。
海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れませんので、あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい。
A商品に初期不良・不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

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